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那么关于舟山日报的相关信息
2024-08-03 09:05:07 那么关于舟山日报的相关信息 次
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建设银行潍坊分行:寿光支行一网点优质服务赢得客户锦旗近♞日,邢先生将一面写有“优质高效为客户真诚服务传美名”的锦旗送到了建设银行潍坊寿光支行一网点工作人员手中,对其优质、高效、热情的服务表示了诚挚的感谢。
6月20日,那本是一个平凡的工作日,但对于一位急匆匆赶来的客户大哥而言,却是充满焦虑与无助的时刻。
大哥的脚步匆匆,神情急切,而网点工作人员面对客户的诉求迅速展现出了专业与热情,他请客户坐下,以耐心和专注倾听客户的诉求。
原来,客户93岁高龄的父亲,户籍远在黑龙江,社保卡到期,退休金无法按时支取,这无疑给老人的生活带来了极大的困扰。
面对这一复杂的情况,网点工作人员凭借精湛的业务能力,巧妙地引导客户通过支付宝APP成功办理了社保卡到期换卡业务。
如今,客户大哥特意送来的锦旗,不仅是对工作人员个人的感激与赞誉,更是对建设银行优质服务的高度认可。
建设银行潍坊分行:所辖机构积极建设“法治橱窗”,开展普法宣传活动为进一步提升公民法治素养,推动全社会尊法、学法、守法、用法,建设银行潍坊分行所辖各机构在办公楼区域以及公众教↻育区积极建设“法治橱窗”宣传专栏,开展普法宣传活动。
一是将法治宣传融入文化建设。
将“法治橱窗”建设与培育弘扬中国特色金融文化相融合,充分发挥“橱窗”的带动效应,促进全行深入践行风控合规优先理念,打造“法治在身边、文化塑强行”氛围✶。
二是将法治宣传融入金融服务。
通过“法治宣传”进一线、进社区、进企业、进乡村、进校园、进商圈、进市场为重点,持续提升法治宣传与窗口‰服务联动协同,将法治宣传与金融知识宣传、消费者权益保护相契合,提高法治宣传的传播力,持续提高金融消费者守法、用法意识。
三是将法治宣传融入队✦伍建设。
将“法治橱窗”作为打造员工法治教↻育的重要阵地,持续营造“学法、尊法、守法、用法”浓厚氛围✶,将法治教↻育作为员工教↻育培训的常态化内容,进一步提升全行法律工作能力水平。
建设银行潍坊分行将多措并举,常态化长效化开展普法工作,对“法治橱窗”实时动态管理,及时做好维护更新,为提升全民法律意识和法治素养贡献一份力量。
建设银行潍坊分行:昌邑支行多措并举开展“警惕诈骗新手法,不做电诈工具人”宣传活动为切实做好人民群众安全防范电信网络诈骗宣传教↻育,提高金融消费者防范电信网络诈骗意识和能力。
建设银行潍坊昌邑支行以“警惕诈骗新手法,不做电诈工具人”为活动主题,多措并举开展反诈宣传活动。
一是加强组织领导,织密反诈“防护网”。
支行充分认识到当前电信网络新型违法犯罪活动十分猖獗✉的严峻形势,为促进全体员工思想统一,提高重视,建立了长效反诈宣传机制。
加强各部门、网点员工培训,详细解读《反电信网络诈骗法》,加强普法教↻育,为“到店+外拓”相结合的多方位宣传做足准备。
二是立足厅堂阵地,筑牢反诈“防火墙”。
充分发挥公众教↻育区的宣传教↻育作用,在宣传栏处摆放反诈宣传折页,LED显示屏滚动播放宣传标语,电视循环播放反诈视频。
安排厅堂工作人员对到店客户做好反诈宣传,利用厅堂微沙龙普及金融知识。
着重发挥互联网新媒体宣传作用,积极引导客户下载反诈app,打造良好的厅堂反诈氛围✶。
三是走进周边社区,坚守反诈“警戒线”。
支行组织员工整合资源、结合实际,上门外拓宣传。
将反诈知识送进社区、进企业、进商圈,针对不同客群开展针对性、多样化的宣传。
现场发放反诈宣传资料,面对面为广大群众讲授反诈知识,普及新型诈骗手段,强化案例警示教↻育。
让社区群众筑牢反诈意识,坚决抵制诱惑,保护好自身合法权益、守护好自身“钱袋子”。
下一步,建设银行潍坊分行将积极践行责任担当,持续加强防电信网络诈骗宣传,拓宽反诈宣传覆盖面,营造出“人人反诈人人行”的良好氛围✶。
建设银行潍坊分行:组织举办2024年金融理财师财富管理专业能力大赛近♞日,建设银行潍坊分行组织举办分行2024年金融理财师财富管理专业能力大赛。
经过前期的选拔,16名业绩突出、综合服务能力过硬的客户经理脱颖而出,入围✶本次决赛进行现场展示。
经过一天的激烈的角逐和精彩的展示,参赛选手们凭借扎实的专业知识、丰富的实践经验和出色的应变能力,为大家带来了一场知识与智慧的盛宴。
他们在比⚡T赛中展现出的对市场趋势的精准把握、对客户需求的深入理解以及创新的理财方案,充分彰显了潍坊分行客户经理队✦伍的高水平和强大实力。
此次大赛不仅是一场比⚡T赛,更是一次难得的学习和交流机会。
选手们通过互相切磋、分享经验,共同促进了业务水平的提高,进一步强化了员工为客户提供优质理财服务的能力。
建设银行潍坊分行:青州支行营业室成功堵截一起对公虚假开户近♞日,一名四十岁男子领着一位年纪较大的男性客户带着营业执照及印章前来建设银行潍坊青州营业室办理公司开户业务,该男性五十几岁,行动迟缓且语言沟通不流畅,有点结巴且思路不清晰。
建设银行工作人员询问两人关系,客户说年轻男子为其侄子,回答什么问题时,都要询问其侄子。
问其营业执照的经营内容,客户表示不清楚,询问经营场所,客户说在侄子那里,并且其侄子表示该老年客户不会写字,所有业务均授权给他办理。
客户经理及工作人员当即表示拒绝此开户申请,称法人本人对经营场所、经营内容等都不知晓,且法人有录音录像及签名环节无法代签。
后经建行工作人员多次询问,老年客户说该年轻男子为中介,说让他做法人开户,给其一万元报酬,客户不知晓其中利害‰,只觉得不费力就能拿到一万元,非常乐意,建设银行工作人员为其讲述出借账户的危害‰,客户表示理解,带着资料离开了网点。
近♞期,出租出借单位账户的情况屡见不鲜,工作人员要加强审核,多与客户讲述账户出租出借的危害‰,避免客户上当受骗。
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